איך בוחרים ערוצי שיווק לעסק קטן?
עסקים קטנים מנסים להיות בכל מקום, ונשארים חלשים בכל מקום. הבחירה הנכונה מתחילה בשאלה איפה הלקוח מחליט, ומסתיימת בשניים או שלושה ערוצים שמנוהלים היטב.
4 דקות קריאה
אסטרטגיית שיווק
אסטרטגיית שיווק היא סדרה של בחירות: לאיזה קהל פונים, באיזו בעיה מתמקדים, באילו ערוצים, ובמה העסק לא יעסוק. בלי הבחירות האלה, כל קמפיין מתחיל מאפס.
על מה מדובר
למי מוכרים, למה דווקא מכם, ואיפה משקיעים: ההחלטות שקודמות לכל קמפיין.
עסקים רבים עושים הרבה פעולות שיווק, פוסטים, מודעות, ניוזלטר, בלי שהן מתחברות לכיוון אחד. התוצאה היא מאמץ רב ותוצאות שקשה להסביר. אסטרטגיה טובה מצמצמת את הרשימה ומאפשרת להבין מה עובד.
התכנים כאן עוסקים בבחירת קהל, בניסוח מסר, בבחירת ערוצים לפי מקום ההחלטה של הלקוח, ובתרגום של כל אלה ליעדים ולתקציב שאפשר לבדוק.
מסגרת עבודה
חמש בחירות של אסטרטגיה.
קהל
מי הלקוח שהעסק משרת הכי טוב, ומי לא.
בעיה ומסר
הבעיה שהלקוח מרגיש, והמשפט שמסביר למה העסק פותר אותה.
ערוצים
איפה הלקוח מחפש מידע ומקבל החלטה, ובאילו שניים או שלושה ערוצים מתמקדים.
יעד ומדד
יעד אחד לתקופה, ומדד שמראה התקדמות לקראתו.
תקציב ונקודת בדיקה
כמה משקיעים, ומתי בודקים אם להמשיך, לשנות או לעצור.
מאמרים ומדריכים
לקריאה בנושא.
איך בונים אסטרטגיית צמיחה עסקית?
אסטרטגיית צמיחה היא לא רשימת רעיונות אלא בחירה. כך ממפים אפשרויות, בוחרים ביניהן ובונים תוכנית שמראה מהר אם הכיוון נכון.
6 דקות קריאה
טעויות נפוצות
מה כדאי להימנע ממנו.
לפנות לכולם
מסר שמנסה לדבר לכל אחד לא משכנע אף אחד במיוחד.
לבחור ערוץ כי הוא פופולרי
ערוץ נבחר לפי המקום שבו הלקוח מחליט, לא לפי מה שמדברים עליו.
לשנות כיוון כל חודש
שיווק דורש זמן כדי ללמוד ממנו. שינוי תכוף מונע מסקנות.
שאלות נפוצות
שאלות שעולות בתחום.
מה ההבדל בין אסטרטגיה לתוכנית שיווק?
האסטרטגיה קובעת למי, למה ואיפה. התוכנית מפרטת אילו פעולות מבצעים, מתי, באיזה תקציב ומי אחראי.
כמה ערוצים כדאי להפעיל?
לעסק קטן בדרך כלל מספיקים שניים או שלושה ערוצים שמנוהלים היטב, יותר מהרבה ערוצים שמנוהלים בחלקיות.
מונחים בנושא
- קהל יעד
- הקבוצה המוגדרת של אנשים או עסקים שהעסק בוחר לפנות אליהם, כי הוא משרת אותם הכי טוב.
- אסטרטגיית יציאה לשוקGo-to-market
- התוכנית שמגדירה למי מוכרים, באיזה מסר, באילו ערוצים ובאיזה מחיר, כשמשיקים מוצר או נכנסים לשוק.